Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Специалист по оптимизации пользовательского опыта и конверсии
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем специалиста по оптимизации пользовательского опыта и конверсии, который будет отвечать за анализ, тестирование и внедрение стратегий, направленных на повышение эффективности цифровых продуктов и увеличение коэффициента конверсии. Ваша основная задача — выявлять узкие места в пользовательском пути, разрабатывать и реализовывать решения для их устранения, а также обеспечивать максимальное удобство и удовлетворённость пользователей. Вы будете тесно сотрудничать с командами маркетинга, разработки и дизайна, чтобы создавать и внедрять лучшие практики в области UX/UI и CRO (Conversion Rate Optimization). В обязанности входит проведение A/B-тестирования, анализ пользовательских данных, формирование гипотез и их проверка, а также подготовка отчетов по результатам внедрённых изменений. Необходимы глубокие знания в области веб-аналитики, понимание принципов поведенческого анализа и опыт работы с инструментами оптимизации конверсии. Кандидат должен обладать аналитическим складом ума, уметь работать с большими объемами данных и предлагать инновационные решения для повышения эффективности цифровых продуктов. Опыт работы в e-commerce, SaaS или digital-маркетинге будет преимуществом. Если вы стремитесь создавать лучшие пользовательские сценарии и добиваться высоких бизнес-результатов, мы ждем вас в нашей команде!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Анализировать пользовательское поведение на сайте и в приложениях.
- Проводить A/B и мультивариантное тестирование.
- Разрабатывать и внедрять стратегии повышения конверсии.
- Собирать и анализировать данные с помощью аналитических инструментов.
- Сотрудничать с командами маркетинга, разработки и дизайна.
- Формировать и проверять гипотезы по улучшению пользовательского опыта.
- Готовить отчеты и презентации по результатам оптимизации.
- Следить за трендами в области UX/UI и CRO.
- Проводить аудит текущих цифровых продуктов.
- Обеспечивать соответствие решений бизнес-целям компании.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области маркетинга, IT или смежных областях.
- Опыт работы с инструментами веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.).
- Знание принципов UX/UI и поведенческого анализа.
- Опыт проведения A/B-тестирования.
- Умение работать с большими объемами данных.
- Аналитический склад ума и внимание к деталям.
- Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами.
- Навыки подготовки отчетности и презентаций.
- Желателен опыт работы в e-commerce или digital-маркетинге.
- Готовность к постоянному обучению и развитию.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Опишите ваш опыт в оптимизации конверсии.
- Какие инструменты аналитики вы используете?
- Расскажите о самом успешном A/B-тесте, который вы проводили.
- Как вы определяете узкие места в пользовательском пути?
- Какие метрики считаете ключевыми для оценки эффективности CRO?
- Как вы взаимодействуете с другими отделами при реализации изменений?
- Какие тренды в UX/UI вы считаете наиболее перспективными?
- Были ли у вас неудачные эксперименты? Как вы их анализировали?
- Как вы обучаетесь новым инструментам и подходам?
- Что для вас важнее: удобство пользователя или бизнес-результаты?