Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Специалист по оптимизации пользовательского опыта и конверсии

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем специалиста по оптимизации пользовательского опыта и конверсии, который будет отвечать за анализ, тестирование и внедрение стратегий, направленных на повышение эффективности цифровых продуктов и увеличение коэффициента конверсии. Ваша основная задача — выявлять узкие места в пользовательском пути, разрабатывать и реализовывать решения для их устранения, а также обеспечивать максимальное удобство и удовлетворённость пользователей. Вы будете тесно сотрудничать с командами маркетинга, разработки и дизайна, чтобы создавать и внедрять лучшие практики в области UX/UI и CRO (Conversion Rate Optimization). В обязанности входит проведение A/B-тестирования, анализ пользовательских данных, формирование гипотез и их проверка, а также подготовка отчетов по результатам внедрённых изменений. Необходимы глубокие знания в области веб-аналитики, понимание принципов поведенческого анализа и опыт работы с инструментами оптимизации конверсии. Кандидат должен обладать аналитическим складом ума, уметь работать с большими объемами данных и предлагать инновационные решения для повышения эффективности цифровых продуктов. Опыт работы в e-commerce, SaaS или digital-маркетинге будет преимуществом. Если вы стремитесь создавать лучшие пользовательские сценарии и добиваться высоких бизнес-результатов, мы ждем вас в нашей команде!

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Анализировать пользовательское поведение на сайте и в приложениях.
  • Проводить A/B и мультивариантное тестирование.
  • Разрабатывать и внедрять стратегии повышения конверсии.
  • Собирать и анализировать данные с помощью аналитических инструментов.
  • Сотрудничать с командами маркетинга, разработки и дизайна.
  • Формировать и проверять гипотезы по улучшению пользовательского опыта.
  • Готовить отчеты и презентации по результатам оптимизации.
  • Следить за трендами в области UX/UI и CRO.
  • Проводить аудит текущих цифровых продуктов.
  • Обеспечивать соответствие решений бизнес-целям компании.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Высшее образование в области маркетинга, IT или смежных областях.
  • Опыт работы с инструментами веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.).
  • Знание принципов UX/UI и поведенческого анализа.
  • Опыт проведения A/B-тестирования.
  • Умение работать с большими объемами данных.
  • Аналитический склад ума и внимание к деталям.
  • Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами.
  • Навыки подготовки отчетности и презентаций.
  • Желателен опыт работы в e-commerce или digital-маркетинге.
  • Готовность к постоянному обучению и развитию.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Опишите ваш опыт в оптимизации конверсии.
  • Какие инструменты аналитики вы используете?
  • Расскажите о самом успешном A/B-тесте, который вы проводили.
  • Как вы определяете узкие места в пользовательском пути?
  • Какие метрики считаете ключевыми для оценки эффективности CRO?
  • Как вы взаимодействуете с другими отделами при реализации изменений?
  • Какие тренды в UX/UI вы считаете наиболее перспективными?
  • Были ли у вас неудачные эксперименты? Как вы их анализировали?
  • Как вы обучаетесь новым инструментам и подходам?
  • Что для вас важнее: удобство пользователя или бизнес-результаты?